Payoneer中文客服

Payoneer的本地化服务工作做得特别好, 并且有一个专门的中文客服团队提供语音一对一服务, 有任何关于Payoneer的问题都可以拨打客服电话, 只需要稍微几秒钟, 就会有声音甜美的小姐姐为你服务哦。所以特别推荐使用客服电话进行沟通, 这也是最有效率的方式, 另外工单和微信客服系统相应速度没有那么快, 在不是很要紧的情况下也可以使用这两种方式。

一、Payoneer官方中文语音客服支持

联系Payoneer中文客服使用以下任意一种方式均可, 为了提高客服接入速度, 请提前准备好Payoneer id(Payoneer用户编号, 在个人账户后台首页可查询到)。

中文电话客服工作时间(东八区):

  • 周一到周四 9:00 – 20:00
  • 周五 9:00 – 17:00

Payoneer大中华区客服热线电话: 400 841 6666

自2018年8月1日起, 该400电话将成为Payoneer大陆唯一客服电话,以下的旧号码将在2018年8月31日后失效

    • 上海: 021-8036-5418
    • 深圳: 0755-6181-1910
    • 400免费热线(大陆):400-0602-713 / 400-6616-127

Payoneer台湾和香港地区服务热线

  • 香港: 852-5803-9673
  • 台湾: 886-2-7741-7935

二、Payoneer官方网站工单支持

登陆 Payoneer官方网站工单支持系统 联系在线客服, 可以发送照片等附件, 相比邮件沟通也更加及时 (可能需要先登陆才能进行发送消息的操作)。

三、Payoneer微信自助答疑系统

关注Payoneer官方公众号进行操作, Payoneer官方微信: PayoneerChina, 可以直接搜索添加或者扫描下方的二维码

Payoneer微信公众号

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